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서울시 ‘안심헬프미’ 신청방법부터 대상까지, 지금 꼭 알아야 할 모든 것!

혹시 최근 뉴스에서 '1인가구 범죄 증가' 이야기를 들어보신 적 있나요?
특히 여성, 고령자, 외국인 등 사회안전 사각지대에 놓인 분들에게는 긴급상황에서 빠르게 도움을 요청할 수 있는 수단이 절실합니다.
서울시가 이런 불안과 위험에 응답했습니다. 이름하여 ‘안심헬프미(Help Me)’!서울시가 2025년 11월부터 새롭게 시행하는 ‘안심헬프미’ 지원 사업은 단순한 정책이 아닙니다.
시민의 생명과 안전을 지키는 실질적 도구, 그것도 무료 또는 소액 자부담으로 제공되는 매우 중요한 프로그램입니다.오늘 이 글에서는, 서울시 안심헬프미 서비스의 지원 대상, 제공 기기 종류, 신청 방법, 주의사항까지 하나하나 정리해드립니다.
긴 글이지만, 끝까지 읽으시면 당장 신청하고 싶은 이유를 분명히 알게 되실 거예요.
안심헬프미란 무엇인가요?
간단히 말하면, 긴급 상황에서 구조를 요청할 수 있는 휴대용 버튼 장치입니다.
이 기기는 서울시에서 제공하는 ‘안심이앱’과 블루투스로 연동되어 있어,
위급한 순간에 버튼만 누르면 자동으로 경찰이나 보호자에게 긴급 알림이 전송됩니다.즉, 손에 들고만 있어도 심리적으로 안정감을 주는 휴대용 안심벨이라고 보시면 됩니다.

출처-서울시 홈페이지 
출처-서울시 홈페이지 지원 대상은 누구인가요?
서울시는 이번 지원 대상을 사회안전약자로 명확히 규정하고 있습니다.
단순히 '약자'가 아닌, ‘범죄로부터 스스로를 지키기 어려운 구조적 취약자’를 지칭하죠.지원 대상은 다음과 같습니다:
- 여성, 아동, 청소년, 노인, 장애인
- 혼자 사는 1인가구 거주자
- 혼자 가게를 운영하는 1인 점포 운영자
- 언어·정보 취약 계층인 외국인 및 다문화 가정 구성원
위 대상에 해당되면 무료로 신청이 가능하고, 그 외 일반 시민은 자부담 7,000원으로 구매 지원을 받을 수 있습니다.
단! 2024년에 이미 안심헬프미를 받은 분은 제외된다고 하니 참고하세요.
제공되는 안심헬프미 기기는 어떤 종류인가요?
이번에 서울시는 참 유쾌한 시도를 했습니다.
안심헬프미 기기에 캐릭터 요소를 더해 디자인을 다양화한 것이죠.제공되는 기기는 아래 다섯 가지 중 하나를 선택할 수 있습니다:
- 🐉 해치
- 🐕 댕댕청룡
- 🐦 화난주작
- 🐯 돌격백호
- 🐢 욜로현무
각 기기 이름만 봐도 유쾌하죠?
이런 디테일이 사용자 친화적이고, 특히 아이들이나 청소년에게 심리적 안정감을 줄 수 있습니다.
출처-서울시 홈페이지 
출처-서울시 홈페이지 신청 방법은?
신청은 오직 온라인으로만 가능합니다.
✅ 신청 페이지: 서울시 공식 안심헬프미 사이트
‘신청하기’ 버튼을 클릭하면 간단한 본인 확인 및 대상 확인 후 신청이 완료됩니다.
대상자 확인은 서울시가 고시한 조례(사회안전약자 등 범죄피해 예방 지원 조례)에 기반하여 자동으로 판단됩니다.신청 기간: 2025년 11월 4일(화) 오전 10시 ~ 11월 10일(월) 오후 6시까지 선착순이기 때문에 서두르셔야 합니다!
안심헬프미 사용법은 정말 간단합니다
기기를 받았다면, 가장 먼저 해야 할 일은?
바로 ‘서울시 안심이앱’을 설치하고 블루투스로 연동하는 것입니다.연동 후에는 긴급상황 발생 시 아래 두 가지만 체크하세요:
- 블루투스가 켜져 있어야 합니다.
- 버튼을 한 번만 눌러도 긴급신고가 자동으로 전송됩니다.
아이폰(iOS 15 이상) 및 안드로이드(13 이상)에서 사용 가능하지만, 일부 키즈폰 등에서는 제한이 있을 수 있습니다.
일반적으로 2020년 이후 출시된 스마트폰이라면 대부분 OK!
주의사항도 꼭 챙겨보세요!
안심헬프미는 긴급한 상황에만 사용해야 합니다.
만약 오신고가 반복되거나, 연동 없이 방치한 경우 기기는 회수될 수 있습니다.또한 기기는 1인 1개만 제공되며, 중복 신청은 불가합니다.
특히 2024년 수령자는 올해 지원 대상에서 제외됩니다.
이런 분들께 꼭 추천합니다!
- 혼자 사는 여성: 귀갓길이나 야근 후 귀가 시 불안한 순간에 꼭 필요합니다.
- 어르신: 갑작스러운 상황 발생 시 가족에게 신속히 알릴 수 있어요.
- 1인 점포 운영자: 혼자 가게에 있을 때, 외부 침입 대비책으로 강력 추천!
- 다문화 가정 외국인: 언어 장벽이 있어도 버튼 하나면 구조 요청 가능하니 안심이 됩니다.
마무리: 당신의 일상에 ‘안심’을 더하세요
살면서 위급한 순간은 누구에게나 찾아올 수 있습니다.
그 순간에 우리가 할 수 있는 일은 단 한 가지, 미리 준비해두는 것입니다.서울시의 이번 ‘안심헬프미’ 사업은 단순한 정책이 아니라, 시민의 일상과 생명을 지키는 혁신적 안전 솔루션입니다.
신청도 간단하고, 사용도 편하며, 지원도 빠릅니다.
7,000원이 아깝지 않은 안전보험이 될 수 있습니다.'생활정보' 카테고리의 다른 글
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